Ukazał się cykl „7 dni z życia Dyrektora Marketingu” – siedem nagranych rozmów o strategicznej roli dyrektora marketingu, o tym, co naprawdę napędza decyzje zakupowe klientów B2B, oraz o współpracy marketingu ze sprzedażą i zarządem. Cały materiał jest dostępny od razu: bez rejestracji, bez zapisów i bez czekania na kolejne odcinki.

Rozmowy prowadzą Bartłomiej Cieszyński, MBA i dr Wojciech Szymański – praktycy patrzący na firmę z dwóch różnych stron. Pierwszy od strony sprzedaży, negocjacji i zarządzania zespołami, drugi od strony marketingu, komunikacji i badań nad pozacenowymi mechanizmami decyzji zakupowych. Dzieli ich ćwierć wieku doświadczeń i odmienne spojrzenie na te same zjawiska, co w nagraniach kilkakrotnie prowadzi do otwartej różnicy stanowisk.

O czym jest cykl

Odcinki układają się w zamkniętą całość. Punktem wyjścia jest pytanie, czym w firmie jest marketing i jak wygląda jego relacja z zarządem. Kolejne rozmowy dotyczą mechanizmów decyzji zakupowych, sposobów definiowania i segmentowania klienta, a także przyczyn, dla których strategie marketingowe erodują od wewnątrz. Dwa ostatnie odcinki poświęcono praktyce: obecności firmy w kanałach cyfrowych, projektowaniu doświadczeń klienta i budowaniu lojalności trwalszej niż ta oparta na rabacie.

Wśród omawianych zagadnień znalazły się m.in. rola marketingu w budowaniu wartości dla klienta, bariery komunikacyjne między działami, znaczenie zaufania i poczucia bezpieczeństwa w decyzjach podejmowanych przez firmy, strategie budżetowania działań marketingowych oraz kryteria wyboru między zespołem wewnętrznym a współpracą z agencją.

Dla kogo

Materiał adresowany jest do osób odpowiedzialnych za rozwój organizacji: członków zarządów, właścicieli firm, dyrektorów marketingu i sprzedaży oraz zespołów, które na co dzień odpowiadają za kontakt z rynkiem. Cykl nie wymaga wcześniejszego przygotowania teoretycznego – koncepcje są w nim tłumaczone na język praktyki menedżerskiej.

Prowadzący

Bartłomiej Cieszyński, MBA – ponad 20 lat zarządzania zespołami, od kilku do kilkuset osób, w ubezpieczeniach, finansach, telekomunikacji i mediach. Wprowadzał na polski rynek oddziały firm zagranicznych, tworzył produkty finansowe i prowadził restrukturyzacje. Absolwent Warwick Business School (MBA) oraz Uniwersytetu Sztokholmskiego. Trener biznesu i coach ICI.

Dr Wojciech Szymański – autor książek „Marketing B2B. Strategia, komunikacja, budowanie wartości” oraz „E-commerce. Sztuka budowania zaufania”. Prezes agencji e-marketignowej Ideo Force. Akredytowany mentor EMCC, wykładowca. Zajmuje się pozacenowymi determinantami decyzji zakupowych i budowaniem zaufania do marki.

Charakter przedsięwzięcia

Za cyklem nie stoi sponsor, produkt ani budżet promocyjny. Nagrania powstały jako materiał edukacyjny i punkt wyjścia do samodzielnych przemyśleń – jako próba uporządkowania praktycznych doświadczeń w formie, z której mogą skorzystać menedżerowie, dyrektorzy i zespoły odpowiedzialne za rozwój firm.

Odcinki

1. Jak wygląda pierwszy dzień w pracy Dyrektora Marketingu?
2. Co napędza decyzje zakupowe klientów?
3. Kim jest klient dla Dyrektora Marketingu?
4. Co sabotuje i niszczy Twoją strategię marketingową?
5. Czym tak naprawdę zajmuje się Dyrektor Marketingu na co dzień?
6. Jak marketing wspiera sprzedaż?
7. Jak dotrzeć do percepcji klienta?

Wszystkie odcinki dostępne są na stronie cyklu: 7dnicmo.pl